この度は数多くのお店の中からLeaをご覧頂き、誠にありがとうございます。
【 Lea（リー）】は、ハワイ語で【幸せ】という意味があります。Lea の洋服を通して皆様に更なる【幸せ】 が訪れますように。と願いを込めて・・・
『 何歳になっても周りに流される事なく、自分が輝ける服、自分らしく居られる服を身につけたい。』
そんな私と同じ想いの人のお手元に、Leaでセレクトした商品が届きますように....♡
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コンタクトからお問合せ頂きました内容はGmailにて返信させて頂いております。
全てのお客様に対して1日程度で返信しておりますので、返答がない場合はメールボックスのゴミ箱に入っている可能性が高いのでご確認くださいませ。また、定休日や営業時間外のお問い合わせに関しては、翌営業日に返信させて頂いております。
直接下記メールアドレスにお問合せされる場合のご購入様はお名前の記入をお願い致します。
shop.lea.official.0328@gmail.com
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※ ご注文頂きました時点で下記内容にご了承頂いたと判断させて頂きます。
※ 通常商品は受注後発送の為、初期不良商品以外のお客様都合のキャンセルは出来かねますので、サイズ・カラーはしっかりご確認ください。
※ 即納商品以外は、お急ぎの方はご遠慮下さい。
＊配送
① 即納商品（Express）は入金確認後、約5営業日以内に国内から発送致します。（日付指定をされる場合は購入時に備考欄に記載ください）通常商品はご注文確定後に海外の倉庫から発送されますので、発送までに7日～14日程度の日数を頂いております。また、現在多数のご注文を頂いておりまして数日遅れが出ての出荷となる場合もございます。迅速な対応を心掛けておりますが、在庫の変動等もございますので、日付指定などのご要望は承れません事をご了承頂いた上でご注文をよろしくお願い致します。
②複数商品をご購入頂いた場合、商品や時期によって発送元が異なる場合もございます。お客様のお手元にスムーズに到着する事を第一にしておりますので、同時梱包ではなく商品ごとに到着する場合もございます事を、予めご了承くださいませ。
③ お客様の不在続き及び住所不明(マンション部屋番号不備等)により、配送業者様の保管期限が過ぎ、商品が戻された場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
また、長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合もございますが、こちらでは保証する事は出来かねますので、再配達や住所の入力不備にはお気をつけ下さいませ。
④ 当ショップでは通常商品は受注後発注となっておりご注文後、買付中に工場元の在庫がなくなる場合がございます。その場合は速やかに返金の処理を行わせて頂きます。弊社よりご返金先情報をお伺いさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。また、複数お買い上げの内、欠品商品が含まれていた場合は発送時に欠品についてのご連絡をさせて頂きます。
※銀行振込にてのご返金になります。
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＊商品
① 当店で取り扱う商品は海外製品の為、日本の製品よりも裁縫などが荒い・甘い場合も御座います。全て海外の検品基準をクリアした商品でございますのでご安心ください。
② 商品画像については、お客様のご使用のモニターによっては実際の商品と若干色が異なる場合がございます。また、入荷時期によって掲載写真のデザインと若干異なる場合もございますので、購入前にお問合せくださいませ。
③ 当店ではなるべく品質の良いものを販売させて頂いておりますが、あくまで個人の判断のため、品質を気にされる方や神経質な方のご注文はお断りさせていただきます。
④ 商品備考欄にあるサイズは、平置きでの採寸になりますので、若干のズレが出る可能性がありますのでご了承お願い致します。
⑤ 生産時期により途中で少しのデザインや素材変更などがございます。予めご了承下さい。
※ 気になる方や完璧な商品をお求めの方はご購入をご遠慮下さいませ。
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＊返品
①輸入品となりますので、当店基準の不良品に満たない商品の返品・交換は受け付けておりません。当店でもしっかり検品を行なった上で、お客様のお手元に届くようにさせて頂いておりますが、万が一見落としのある場合もございますが、着用に支障がない限り不良品と判断致しませんので予めご了承ください。
②PC環境やモニターによって色の差異がありますのでご了承下さい。また、各商品の写真の撮り方によっても差異があります。当店ではメーカーが提示しておりますカラー名で販売しておりますのでご理解の上ご注文下さい。
③サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
上記以外に、お手元に届いた商品があきらかな不良品であった場合は下記記載日までに当店にご連絡ください。
※不良品につきましては、商品到着後5日以内に連絡して頂き10日以内に返送して頂きます。
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本文お読み頂きありがとうございます❤︎
お客様にとって気持ちのいいスムーズな対応を心がけて参りますので、
どうぞ今後ともよろしくお願い致します＊
Lea
