2022/04/02 18:25
お世話になっております♥
ネット通販での購入に不安のある方へ
ご購入頂いた後の流れをお伝え致します。
◼️即納商品(Express)の場合
① お客様が購入・代金支払い完了
( ※ 自動メールが届きます )
↓
② 商品検品・発送準備
( ※ 定休日を除く1日)
↓
③ 日本郵便にて発送
( ※ ②と同日日に発送します)
↓
④ お客様の元へ到着
お日にち指定が無い限り、ご注文日から約1日〜5日程度でお手元に到着します。
◼️通常商品の場合
① お客様が購入・代金支払い完了
( ※ 自動メールが届きます )
↓
② 海外の倉庫へ商品の発注
( ※ 注文日含めた2営業日以内 )
↓
③ 倉庫での発注準備・検品
( ※ 約3日〜7日 )
↓
④ 航空運送・通関手続き
( ※ 約3日〜10日)
↓
⑤ 国内到着・出荷手続き
( ※ 約1日〜3日 )
↓
⑥ お客様の元へ到着
以上が、一連の流れになっております。
通常商品の場合は、ご注文頂いてから7日〜14日程度で海外の倉庫から発送します。お客様のお手元に届くまでは10日〜30日の日数を頂いております。倉庫から発送されてからは、航空運送状況や世界情勢などにより異なる可能性もございます。大幅な遅れが出る場合は、ご登録頂いたメールアドレス宛にご連絡させて頂きますので、予めご了承ください。
また、夏季休暇・ゴールデンウィーク・年末年始などの大型連休の発送は遅延が出る場合もございますので、その都度お知らせさせて頂きます。
少しでも早くお客様のお手元に商品が届くよう迅速な対応を心掛けています。
他にご不明な点がございましたらコンタクト・チャットからお問合せください 💬
Lea